工作经历: 2022.07至2023.02 在一心堂实习店员
主要工作内容包括1.主要负责向顾客详细介绍药品功效、用法用量及注意事项,根据顾客需求精准推荐药品,月均销售额达13.7万元,顾客满意度 高达90%以上。 2.负责药品及其他商品的陈列摆放,确保货架整齐有序,商品充足且陈列美观,有效提升了顾客的购买欲望,同时确保陈列符合公司规范和相关规定。 3.协助进行药品及商品的库存管理,包括盘点、补货、退货等工作,确保库存数据准确无误,货物流转顺畅,有效提升了库存周 转率 4.负责保持店面环境整洁,每日进行药品及货架的清洁工作,确保店面环境优雅舒适,有效提升了顾客的购物体验,顾客回头率 提升至80%。
2023.06 - 2023.08
在宾馆实习前台
主要工作内容包括通过优化入住流程,缩短客人等待时间80%,提高办理效率;针对常见问题制定标准化解答话术,提升解答准确率和效率;收 集客人反
馈,协助酒店改进服务细节,提升整体服务质量。 负责前台接待,高效办理入住与退房手续,日均处理80+余次,提升客人满意度;耐心
解答客人咨询,解决各类问题,月均服 务客人80+人次,获得广泛好评;主动为客人提供额外服务,如行李搬运、旅游信息提供等,增强
客人体验。
2024.07-2024.09于华宁县实习宣传助理岗位
在当地妇联,主要负责维护妇女儿童权益,通过法律咨询和援助服务,帮助解决了6起权益纠纷;统筹组织宣传教育活动,参与策划并执行了3场
主题宣传活动,有效提升了社会对妇女儿童问题的关注度。
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