上海中梁物业发展有限公司玉溪分公司招聘
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上海中梁物业发展有限公司玉溪分公司
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公司简介

     中梁地产集团(以下简称“中梁”)成立于1993年,是一家以房地产开发为主业,多元化、综合性集团公司,总部位于上海市。凭借卓越的产品品质、优质的客户服务,中梁多年稳居中国房地产百强企业,2017年中国房地产企业综合实力TOP30,成长性TOP10、融资能力TOP10,2017年销售目标冲刺500亿。



战略引导,中梁深耕“长三角”,在上海、杭州、苏州、温州、金华、台州、丽水、绍兴、宁波、衢州、嘉兴、舟山、盐城、无锡、芜湖、泉州、南通、赣州、三明、徐州等地成功投资开发了120多个地产项目,开发面积1200多万平方米,为7万家庭21万客户营造高品质生活。



文化驱动,中梁秉承“开放、开拓、开创、共享”的价值观,践行“公平、公正、公开、简单”的组织文化,不断努力创造价值,与同行者共享发展成果,并积极回馈社会。中梁先后设立“扶贫帮困”、“支教助学”等多项基金,并开展“书香中梁”爱心图书工程公益行动。多年来,公益捐资累计超过一亿元。



展望未来,中梁以品质住宅为核心,以资本运作为纽带,以商业服务为延展,以更加开放合作的姿态迎接市场的机遇与挑战,打造高素质经营人才,创造专业化投资集团,共创价值,让四季心情绽放。



正在招聘的职位


客服管家 2人

3500
 

云南省-玉溪市-红塔区

大专学历,性别女
 

 全职

2021-2-25 7天

 岗位说明书:

具体要求:
1、按具体的职责分工和操作流程跟进业主房屋交付、装修管理、门禁卡办理等工作。
2、做好业户档案资料的收集、整理和保存工作,确保档案资料的完整和有效。
3、妥善受理业户投诉,立即跟进处理,并及时向上级汇报。
4、每天审视业户报修的处理情况,遇不符合维修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
5、做好月度拜访计划,根据计划定期或不定期拜访业户,做好记录及跟进工作,与业户保持良好的沟通。
6、统计并分析业户投诉及报修状况,向上级提交汇总分析报告。
7、凡发现物业区域内任何管理服务方面的不足和欠缺之处,应及时通知秩序维护、环境维护、工程维修部门的相关人员及时处理,跟进处理结果并做好工作记录,以维持项目良好的管理服务品质。
8、安排并跟进各类对客有偿服务项目。
9、跟进管理费收缴事宜,确保收缴率。
10、协助进行业户满意度问卷调查工作。
11、个人仪容仪表及行为规范应遵守上海中梁物业发展有限公司下发《员工行为规范》。
12、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

年龄要求:25-35岁

试用期限:3个月

试用期间工资:全额

正式录用工资:全额

工作时间:08  : 30-17:30

休息制度: 月休4天

福利待遇:3500+餐饮补贴(260元)+十三薪+带薪年假+节日慰问金+高温补贴

社会保险:五险

其他说明: