云南省玉溪江川区星云街到办事处社会保障服务中心    行政专员/助理                                    2019.09-2024.07

1 、帮助上级领导编辑 ，校对 ，整理 ，  归类工作资料 。各项通知的上传下达 ，会议室的安排预定工作。
2 、统计采购办公用品 ，工资核算 ，社保缴费申报参保 ，政策补贴宣导 ，及时处理 、解决重大问题和突
发事件并及时向上级报告。

3 、协调相关部门 ，共同做好社会化管理服务
4 、按照区劳动保障局的要求 ，组织工作人员完成社保所需承担的工作 。完成上级交给的其他工作。
5 、负责宣传 、贯彻 、执行有关社会保障 、劳动就业的法律 、法规和相关政策。
6 、负责为失业人员宣传自谋职业和灵活就业的优惠政策及办理相关手续 。负责养老 、医疗 、就业等社
会化管理工作。

7 、对辖区内就业 、劳动关系和社会保障工作情况分类统计管理 ，建立台帐和基本数据库；
建立基础台帐 ，做到就业 、劳动关系和社会保障工作情况清楚。


玉溪发际线美发有限公司      收银                                                                 2018.10-2019.04

负责前台接待 、咨询 、会员办卡/续卡 ，收银等工作。
对客人用记账结算的要认真核对 ，对收付现金时需要准确 ，  当面点清 。如有异议及时解决 ，按照财务
规定保持恰当的备用金限额 ，其余部分需及时上交财务出纳处；
按规定每月每日做好营业日报表和物资 、资金 、票据的台账 ，做到账 、钱相符 ，账账相符 ，并做到上
下班交接记录 ，制作工资表每月上报至财务
不定期进行培训 ，发现问题并解决问题 ，优化提升服务质量 ，给顾客享受到优质服务


中国人寿保险股份有限公司玉溪市江川分公司      客服专员                            2017.03-2017.11

负责日常工作管理安排有效沟通 ，  电话回访 ，开发意向信客户维护客户 ，按服务礼仪规范要求 ，热情
诚恳服务客户 ，客户资料的管理保密 。积极参加公司组织的培训 ，完善知识体系 ，细致了解不同阶段
的营销活动 ，解答客户提升服务


莫西面包坊      店员/营业员                                                                          2015.01-2016.12

1 、协助店长进行门店日常工作；
2 、顾客接待 、了解顾客需求 ，进行商品介绍上架陈列摆放 ，饮品制作来货验收等日常门店销售工作：
3 、负责做好商品销售记录 、盘点 、账目核对等工作 ，按规定完成各项销售统计工作；
4 、会员储值销售 ：针对儿童及家庭用户 ，结合销售目标 ，进行消费储值卡销售等工作内容 。5 、前台
收银报表 ，每日营业额统计上报填写日报表 ，定期储蓄存款营业额 ，现金营业款清点等工作
5 、完成商品的来货验收 、上架陈列摆放 、补货 、退过 、防损等日常营业工作；
6 、做好所负责区域的卫生清洁工作；
7 、履行分配其他职责，

2012.3-2016.7云南开放大学
普通话三级甲等
细心、耐心、专注
     1 、熟练掌握各项办公软件 ，如PPT ，  Excel等
     2 、语言组织能力强 ，善于与他人进行沟通
     3 、具备一定数据分析能力
     4 、工作认真负责 ，有一定文案能力与数据汇总能力 ，适应性强 ，  可快速上手新工作
     5 、为人亲和 ，性格开朗
     6 、具有丰富的工作经验且时间观念极强 ，具备良好的职业道德；  工作态度认真 ，遇突发情况可随
     机应变 ，有较强的沟通能力和团队意识；