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玉溪熙润花卉有限公司

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玉溪熙润花卉有限公司
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公 司 简 介
「花点时间」成立于2015年,从“每周一花”的鲜花订阅模式切入市场,现在已经从鲜花电商品牌升级为生活方式品牌,为消费者提供线上线下全渠道的“鲜花生活美学”。截至2020年底,已覆盖超过300个城市,累计发出鲜花5亿,共有1500多万关注户,年度用户留存率提升至60%以上。
2021年,花点时间完成了来自梅花创投、双良玖创资本、驼峰资本等机构的亿元C1轮融资;在此之前,曾先后获得了明星高圆圆、鹿晗清流资本的投资。
花点时间线下花店,是全国目前为止规模最大的连锁品牌花店,已覆盖全国40余个城市,加盟店超过200家,并在持续增长中。
招聘职位:客服/售前/售后技术支持,具体职务:客服质检专员
工作地点: 云南省-玉溪市-红塔区 性别要求: 不限
学历要求: 大专 工资待遇: 3500-4000
是否兼职: 全职 发布时间: 2024-5-9
招聘人数: 1 有效时间: 30天
详细说明: 具体要求:必须有至少一年以上线上客服经验,有质检经验更佳。

职位描述:
1、负责天猫、京东、抖音等渠道客服聊天记录抽查,对抽检过程中发现的问题进行分析总结问题,对客服表现客观的评估和反馈,监控风险点。
2、定期针对质检情况进行分享,提升员工的业务能力及服务水平,确保整体服务质量:
3、将质检过程中发现的问题点进行归纳,按时提交周报、月报,并针对共性问题提出培训需求,并为月考核提供依据;
4、对新增/变更的业务进行培训。

年龄要求:20-30岁

试用期限:三个月

试用期间工资:面议

正式录用工资:面议

工作时间:

休息制度:排班轮休

福利待遇:购花券、节日福利

社会保险:五险一金

其他说明:
    

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 1、在面试前可以先在百度或者谷歌搜索一下该公司的名称及相关信息,查看公司的基本情况,分辨判断是否为虚假公司!!

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