你的心态决定你的高度

每个人都需要有一个良好的心态面对每天的工作和每个人。好心态像太阳照到那里那里亮，坏心态像月亮初一十五不一样。托马斯在《世界是平的》一书中说：“21世纪的核心竞争力是态度和想象力”。积极的心态己经成为新世纪比黄金还珍贵的最稀缺的资源，是个人和企业决胜未来最为根本的竞争优势！

拥有黄金心态，我们才能抵御职场“通货膨胀”的风暴，职业价值和个人价值永远不会贬值；我们才能面对每日不同的客户和繁杂的工作；才能领略快意人生和工作的快乐。每个人都有自己对的理想和幸福追求的权利，无论什么需求，必须有一个良好的心态，我们营销人也不例外。

为什么一些人年富力强，既有知识又有能力的人，却工作业绩平平，成为问题员工？为什么在很多公司里，老板和员工、上司和下属乃至同事之间总是针锋相对，不能和谐共赢？其实，除了少数天才之外，大多数人的智商、天赋和条件都相差无几。想想身边的同学和同事，在走出校门的那一刻，大家都在同一起跑线上融入社会竞争的洪流。但是十几年后，一些人有了理想的职业，建立了幸福的家庭，实现了自己的理想和人生价值，也有的人碌碌无为、满腹牢骚，最终在残酷的竞争中淘汰出局、一无所获。

我们认真思考就会发现，从根本上决定我们生活质量的不是金钱，不是权力，甚至也不是知识和能力，而是心态。据心理学家统计，每个人每天大概会产生五万个想法。如果你拥有积极的心态，那么你就能在快乐与创新之中把它转换成工作的能量和动力；如果你的态度是消极的，你就会在沮丧和抱怨之中把它转换成工作的障碍和阻力。

所以人与人之间的差别很小又很大，很小的差别在于心态是积极还是消极，很大的差别则是成功和失败。每个人都是一座有待开发的金矿，而决定个人含金量高低的则是心态。即使你才华横溢、能力超群，如果没有正面积极的心态，整日消极抱怨、患得患失，又怎能把自己的工作做好那？积极端正的人生态度不仅仅有益于公司和他人，更大的受益者是我们自己。

一个优秀的营销人员我认为应该从以下几个方面调整自己的心态：

1、阳光心态。亚里士多德说过，生命的本质在于追求快乐。而使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它，放大它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它，缩小它。阳光心态的人，把工作当成自我实现和带薪学习的过程，而不仅仅是为了打工，为了赚钱而工作。营销人员工作不可能天天都是阳光，面对不同的客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有时候会谩骂。对于任何人来说，这样的事也会不高兴，但是任何事不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们去勇敢面对，豁达处理，耐心解释。选择一味的争吵只能让事情更加难以处理，不断的扩大，我们要对每个人充满感激，包括无理取闹的客户，他让我们学会了从容、豁达。英国作家萨克雷说过：生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。

2、积极心态。奥修有一段名言：“你并不是一生下来就是一棵树，你一生下来只是一颗种子，你必须成长到你会开花的时候，那个开花才是你的满足和达成。那个开花跟权利无关、跟金钱无关、跟政治无关，但它绝对跟你有关，他是你的心态的进步的结果”。

一个外国足球教练告诉全中国人一句话“态度决定一切”，消极的人允许或期望环境控制自己，一切听别人安排，相反积极的人总是以不屈不挠、坚忍不拔的精神面对困难，总是用最乐观的精神支配自己，他们的工作才会做得非常出色。我们每个人的心灵之中，每时每刻都在进行着消极和积极的心态搏斗，而每一天搏斗的结果就决定了我们一天的生活和工作质量。当积极的心态战胜消极心态时，我们就会郁闷心烦，效率和效果自然可想而知。心里学家詹姆士说过：播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运”.当然播下一种心态，你将收获一个未来。

3、执著心态。记得泰戈尔在《沉船》里的话：上天完全是为了坚强我们的意志，才在我们的路上设下重重的障碍。我们对待工作就应该有执著的意志，锲而不舍，一追到底，彻底明白的精神。正如张瑞敏所说：什么是不容易，把容易的事坚持做好了就是不容易；什么是不简单，把简单的事坚持做好了就是不简单。坚韧与执著的工作和生活，当走过黑暗与苦难的长长隧道之后，你或许会惊讶地发现，平凡如沙粒的我们，不知不觉中已成为一颗璀璨的珍珠。

4、共赢心态。人是社会的人，同事是一个公司的员工，大家要互帮互助，共同学习发展成长。螃蟹在陆地上也能生存，不过离开水的时间不能太久，所以它们就不停地吐泡沫来弄湿自己和伙伴。一只螃蟹吐的泡沫是不大可能把自己完全包裹起来的，但几只螃蟹一起吐泡沫连接起来就形成了一个大的泡沫团，它们也就营造了一个富含水分的生存空间，彼此取得了生存的机会。

人生有“三成”，即“不成”、“小成”、“大成”。依赖别人，不积极进取的人终生一事无成；孤军奋战、不善于合作的人，只能取得小成；只有善于合作、懂得分享、利人利己的人才能实现人生的大成。玫瑰与花刺相遇，各自抛弃了俗艳和尖刻，成就了傲视群芳的美丽；乔丹和皮蓬相逢，各自告别了独角戏与狂傲腔，成就了无与伦比的公牛神话；同事与同事在职场相识，就应该告别猜疑与功名，成就双赢的和谐篇章，筑起更高的事业丰碑。

职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。

正如阿里巴巴马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或北大毕业，而要看这帮人工作是不是发疯一样，每天下班是不是笑眯眯回家”。一个好员工、一个好企业就应该如此：工作时负责投入，生活中快乐阳光。作为营销人员当然应该有这样的心态和阳光。