虽然他不是创业家,但是,他的名字却几乎等於一家年营收470亿企业的代名词。
杜书伍,没有创业家的传奇色彩,但为联强国际所写下的辉煌记录,却掩盖不了他的光芒。在他的领导下,22年间,联强国际的营业额成长235倍。
从1980年成立至今,杜书伍参与联强每一次的转型与突破,从联通改成联强,从电子元件供应商扩大到通讯产品通路商(改名后的经营策略),营业额从一年2亿做到470亿,杜书伍带领联强走过无数关键时刻。
在天下服务业500大的排名里,联强国际每年不断挺进,今年排名第八,终於挤进前十大;但在资讯通路业里,它早已稳座龙头宝座。 工程师背景出身的杜书伍,交大毕业、退伍后的第一个工作就是神通电脑的工程师,之后又到业务、行政管理等不同部门历练。 26年来在同一集团内历练,杜书伍对於转职的看法,更加审慎。「这件事比结婚还重要!」在他眼中,「一个人只有在选错公司时,才应该换工作!」
他自己因为求职前做了完整的产业与公司背景研究,正式工作就全心投入,工作第四年当联通(联强前身)成立时,苗丰强就指定他担任总经理,进而让他很早就在工作上建立起很强的自信心。
但是对於生涯选择他反而更审慎,这也反应在他后来的用人风格上??对「专注」极度重视。在联强中阶级以上干部,至少都有十年以上资历,而所有新进员工都必须与联强签下两年合约,若违约必须以金钱赔偿公司损失。
在杜书伍眼中,「换工作不是光凭感觉喜欢就好,」「一个人要对自己的生涯有正确认知,才能做正确选择。」因此在人才培育过程中,杜书伍相当重视员工对自我的探索与分析,每次员工要提升等报告时,杜书伍不分职等,一定花一个半小时,一方面观察员工对自己的分析、看他适不适合升等,另一方面他说自己是去「拔钉子」??用经验提醒员工面对自己生涯下一步的盲点,以降低他日后做错决定的机率。
你很喜欢与员工分享观念,为什么在人才培训过程中,你这么重视员工升等报告,愿意花时间去参与?
我们常说一个人表现好、工作能力强,但是你怎么去衡量?有时一个人的成功是机会问题,我之所以注重升等报告就是希望更完整衡量一名员工。透过他对自己过去的分析、整理,来理解他的潜力与欠缺的部份,而我做的事情就是「拔钉子」。
人早期的时候就像碰碰车,碰到什么就是什么,欠缺理性的判断力,但却不会意识到要调整。我这星期参加了三次升等报告,例如有人觉得以前书没念好,工作后对学历这件事耿耿於怀,特别执着,这未必是好事,他可能因为这样就把其他可能的机会给排除掉,但他的工作IQ很高、反应也佳,我就要帮他把这个心里障碍拔除掉。
在升等前,我们会在3~6个月前通知,目的是要让他反省自己的过去,然后再提出报告。
为什么你那么在乎员工要反省过去,而不是看他将来可以为公司做什么?
大学时我念了很多心理学的书,25年来,所经验的都可以在过去所念的书籍上印证,我觉得许多人一走偏,就会把未来的机会给拴住了,我当然希望员工未来对公司有很大的贡献,但你若不把他的钉子拔掉,未来可能会坏大事。另一方面,这也可看出员工对问题的分析能力到什么程度。
许多公司以考核来思考员工能力,但是我们却是以自我评量的角度来看待员工的成长.
现在许多人会以换工作让自己成长,你同意吗?如果要转职时,要思考哪些重点?
一个人要对自己生涯有正确认知,才能做正确的选择,不管是?解自己、对产业进行研究,然后再深度?解工作的实际内涵,在转职之前,你要花时间做好这些功课,而非只是光凭喜欢就做决定,这件事比结婚还重要,因为它是未来你的很多活力的来源。所以像联强就会要求员工签两年契约,我们不要那种逛百货公司的人,这是一辈子最重要的事情,你若不清楚就要去收集资料再做决定。
有些人或许很清楚要怎么做决定,但是也有可能选错公司,我觉得只有在选错公司时,才该换工作,否则不要乱换工作。若一家在70分以上的公司,只要你是人才就有发挥的空间,毕竟没有一家公司是100分。
一个工作通常会牵涉到很多部门,你多少会对别的部门?解一些,问题是你愿意花多少时间?解,?解多深?在这过程中如果你愿意、就可以学到很多东西,当公司有一些轮调职位时,你就比较有机会。但如果你只是一直以自己为中心,要别人配合你,你就少有机会成长,全视你观念正不正确.
所以在我看来,换工作是不得已的事,因为换工作对个人来说也是一种耗损,换到新环境,你至少也要花半年以上熟悉整个制度环境、培养默契,这些因素都会影响你的表现.人的一生中,约有40年左右的工作生涯,要专注才能走得远.
但26年来,你从没有想要换工作的时刻吗?
当然也有,许多人碰到瓶颈时都会想要改变,但耐力还是很重要,因为外在 |