销售员面试“乐群”是关键
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| 发表时间：2014/12/17 浏览 1674 次 |
如果说让你自己来形容自己的性格特征？是开朗、活泼还是认真、踏实，或者富有团队精神、领导能力？
可是你知道吗？“乐群”才是吸引HR眼球的关键词语。近期发布的《中国职场岗位胜任素质特征研究报告》称，现今职场中胜任素质已成为HR选择的必要条件,其中“乐群”素质对于企业和求职者来说都不容小觑，特别是对于庞大的销售岗位而言，是否具备快乐、积极、热情的乐群素质极为重要。
销售人员压力大，相信这一点是有目共睹。“每天开完总结大会已经晚上10点了。你说压力大不大？”在一家银行信用卡部的郭俊说，自五一结束后，自己还没好好过周末呢。平时忙于跑客户，周六周日就开始整理数据、准备汇报材料等事宜。按郭俊的说法，忙还不是压力大的原因，最主要的是业绩摆在那里，每天、每周、每个月都有不同的比较，和同事竞争，和对家公司竞争，真是身心俱疲。
在销售人员压力不断增大的情况下，企业在注入新鲜“血液”时，更需要积极上进，善于沟通，能把工作中的快乐带给身边每一个人的优秀乐群员工。而对企业来说，现在的应聘者对一份工作是否能带来高薪酬、高职位、高发展已不是那么重要，应聘者更看重的是整个团队的工作氛围和人员热情，是否能让应聘者融入其中，这就需要企业提供乐群环境，让每位员工得知工作的快乐。
值得一提的是，在不同的层级、不同的岗位和年龄，销售人员的乐群素质存在一定的差异。其中，90后新生代销售乐群性最低，更追求自主独立。他们不同于在特殊的成长环境和多元文化的冲击下的前辈，90后职场人常常强调希望寻找轻松愉快的氛围，但他们张扬个性的体现，却忽略了自己的乐群素质，在要求别人的同时更需要提升自己。企业对于他们而言，不再仅仅是展示个人魅力的舞台，更像是职业生涯的驿站。当面对问题无法解决时，他们通常选择逃避和得过且过，而不是加强沟通的积极态度，缺乏积极、热情的态度去迎接挑战，久而久之，积重难返的工作情绪势必导致心情郁闷。总而言之，乐群素质是企业与员工共同需要的“法宝”。
综合来看，自进入2014年，人口老龄化加重和90后求职者的大量出现，劳动力市场在空前繁荣的表象下，更需要多重维度的数据参考，以迎合需求日趋复杂、多样化的市场环境。测评专家表示，其实，对于拥有良好的乐群素质的职场人来说，通过自身优势，必能找寻到适合自身发展的工作。 |
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