你雇佣的不是一双手,而是整个人。――人际关系学
德鲁克认为工作是不具人格的,是客观的,它是一种“事物”。但工作是由人来做的。做工作是一种独特的人类活动,具有生理的、心理的、社会的、个性的、经济的和权力的等多方面因素。正如人际关系学中有这样一句话:“你雇佣的不是一双手,而是整个人。”所以,做工作属于人的领域,有着动态的性质。
雇主是人,雇员也是人,他们之间本应该是平等的工作关系,只是添加了更多的复杂的社会层级关系,使得雇主和雇员之间的工作关系变得不再单纯。
人在本质上有别于机器,人是有感情的动物。在工作中,员工不但要处理员工之间的关系,同时还要处理好和雇主之间的关系,而这种关系既让工作充满魅力,同时也让工作充满压力和恐惧。
亚里士多德认为“人是社会的动物”,事实上他是讲人需要有工作来满足自己归属于某个团体的需要。工作是一个人个性的扩展。工作是一种成就。它是一个人用来确定自己、衡量自己的人生价值的一种方法。工作既是一种负担,又是一种需要;既受到咒骂,又受到歌颂。
现在我们认为工作分两种,一种是职业性工作,一种是事业性工作。职业性工作是需求型的,既为了生存、生活“我需要”这份工作。而事业性工作是喜欢型的,“我喜欢”这份工作。从“我需要”到“我喜欢”是一种内在思想的转变,这也决定了工作动力的强度。作为新世纪雇主,必须清晰地认识到现代人globrand.com对工作的理解,重新思考和定位工作的意义,让雇员实现职业性到事业性的转变,让工作成为雇员的一种成就,一种实现个人价值的载体,将个人事业与企业融合,达到共同发展,为企业创造更多的价值。
上海大众汽车公司人力资源总监黄玉寅认为:“企业关键是要建立一套体系,帮员工在工作中得到认同,不仅是工作业绩的认同,更感受到企业文化的认同。”
人不是工作机器,但工作仍是生活中的必需。人性心理学之父亚伯拉罕·马斯洛提出人的需要是有等级层次的。当一种低级的需要得到满足以后,它就愈来愈不重要了,而那种较高一级的需要则愈来愈重要了。在现实生活中,工作仍然是谋生的手段,当让人不在把工作作为唯一的生存手段时,尊重、个人价值的实现就成许多人不可避免的一个问题。
对于目前国内经济环境的快速变化,更多的人的需求不仅仅是需要一份工作而已,尽管就业仍然成为一种压力。寻找能让员工快乐工作的雇主,以及能让员工快乐工作的方法,就成为最流行的职场主义。
海尔作为国内优秀的雇主品牌的代表,它的用人理念是“人人是人才,赛马不相马”,不把人作为机器,而是充分发挥人才的特长和创新精神。