何谓工作倦怠，就是个人由于承受各种压力而时有疲累之感。在市场经济社会，由于竞争的压力，有些职业人群出现工作倦怠，可能说明不了什么问题。如果倦怠情绪弥散于社会各个层面，从而形成普遍的社会情绪，就不是简单的个人问题或一般社会问题了。

　　为什么有70%职业人士出现不同程度的工作倦怠？只要细察各职业人群普遍担忧之所在，就不难得到答案：农民工为何担忧？工资少，还要被拖欠，生活困窘，还可能遭欺压；白领呢？辛辛苦苦攒钱买房，房价却一日三涨，到头来攒的钱还不够买一套房子的洗手间。还有，家里有孩子在念书的，工资可能还付不起高额学费，高收入还得有医疗保险，否则一场大病就立刻叫人“脱富致贫”……

　　改革的目标是让民众更好地生活，过上幸福日子，但上述种种现象表明，经过二十多年的改革，我们的经济发展了，个人收入提高了，社会成员却普遍缺乏安全感，部分社会群体甚至有“被剥夺感”。

　　要使大多数人从经济发展中受益，有赖于制度之手。社会发展落后于经济发展，则揭示了制度之失。这二十多年来，经济的火车头跑得飞快，制度的轮子却几欲脱轨。制度改革严重滞后或者缺失，反过来又影响了经济健康发展，社会成员不能从经济发展中普遍得到好处，在某些领域反而带来伤害，因此社会成员才会普遍地感到疲累。

　　要改变这一困局，就迫切需要加快制度变革来促进经济改革，使改革合乎大多数人的愿望。这应该具体体现在，让穷者有最低生活保障，病者不因没钱看病而在家等死，小孩可以享受国家义务教育，农民工拥有劳动基本保障，工资不被拖欠、生命尊严不遭受损害，富人不因有钱而受到仇恨，嫌犯不被刑讯逼供，纳税人的每一分钱都来有影去有踪……说到底，就是让社会成员无论贫富都有制度上的安全感，个人权利能有制度上的保障。

　　这就要求政府尽快完成公共型现代政府的转型，保障社会基本公平与公正，从而为真正的市场竞争营造公平环境。而这一切，都有赖于制度改革的加快进行。