工作经历: 玉溪呈瑞汽车销售有限公司
在职时间:2023.10-至今
职位名称:销售顾问
工作内容:
1. 客户接待与需求了解:热情接待到店客户,通过沟通了解其购车需求、预算、偏好等,提供专业咨询和建议。
2. 产品介绍与展示:详细介绍奇瑞汽车各车型特点、配置、性能、优势等,通过试乘试驾让客户亲身体验车辆性能。
3. 销售流程跟进:协助客户完成购车手续,包括签订合同、办理贷款、保险、上牌等,跟进车辆交付进度,确保顺利交车。
4. 潜在客户开发:通过电话、新媒体、网络等渠道拓展潜在客户,建立客户档案,定期跟进维护,促进销售机会转化。
5. 客户关系维护:提供优质售后服务,解决客户问题和投诉,定期回访客户,提高客户满意度和忠诚度,促进客户推荐和再次购买。
玉溪超达汽车服务有限公司
在职时间:2018.1月-2023.10月
职位名称:销售经理
工作内容:
1.客户服务:负责接待客户,解决客户问题,提供满意的客户服务。
2.销售管理:负责管理销售渠道,提高销售额,制定营销策略,提高市场占有率。
3.团队管理:领导团队完成项目,协调团队成员,提高团队士气。
4.与媒体、广告公司等合作方保持良好沟通,确保营销活动顺利开展;与公司紧密合作,提供市场支持。
工作业绩:提高客户满意度,做到坦克/魏牌品牌满意度全国第一
玉溪迪鑫隆城汽车销售有限公司
在职时间:2016.1月-2018.1月
职位名称:市场经理
工作内容:
1. 品牌推广执行:协助制定并执行哈弗品牌的推广计划,通过线上线下各种渠道,如社交媒体、广告投放、车展、赞助活动等,提升品牌知名度、美誉度和影响力,树立良好的品牌形象。
2. 营销活动策划与组织:负责策划并组织各类营销活动,如新车上市活动、促销活动、客户体验活动等。从活动前期的方案制定、预算规划,到活动执行过程中的协调管理,再到活动结束后的效果评估,确保活动顺利进行并达到预期目标。
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