玉溪熙润花卉有限公司招聘

玉溪熙润花卉有限公司

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1人	3500-4000
	大专学历,性别不限
	2024-5-9 30天

岗位说明书：

具体要求：必须有至少一年以上线上客服经验，有质检经验更佳。

职位描述：
1、负责天猫、京东、抖音等渠道客服聊天记录抽查，对抽检过程中发现的问题进行分析总结问题，对客服表现客观的评估和反馈，监控风险点。
2、定期针对质检情况进行分享，提升员工的业务能力及服务水平，确保整体服务质量:
3、将质检过程中发现的问题点进行归纳，按时提交周报、月报，并针对共性问题提出培训需求，并为月考核提供依据;
4、对新增/变更的业务进行培训。

年龄要求：20-30岁

试用期限：三个月

试用期间工资：面议

正式录用工资：面议

工作时间：

休息制度：排班轮休

福利待遇：购花券、节日福利

社会保险：五险一金

其他说明：

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客服质检专员 1人

云南省-玉溪市-红塔区

全职

1人